CGV

Livraisons

Les livraisons sont réalisées dans un créneau de 2 à 3 heures en fonction de la période de la semaine choisie et du volume de l’opération.

La livraison se fait par vélo avec remorque. en cas de grosse commande ou d’intempérie ne permettant pas l’utilisation du vélo, la commande se fera par camionnette.

Validité de la commande

Les commandes réalisées sur le site Cocktail Bicyclette sont valables validées dès réception du paiement.

Confirmation de commande

Une fois que la commande est passée sur Cocktail Bicyclette, un collaborateur appelle le client pour valider la commande et les conditions de livraison. Les commandes doivent être passées 48 heures avant la livraison.

  • La réception de la commande via Cocktailbicyclette.fr
  • la validation par téléphone, suite a l’appel d’un collaborateur
  • La réception du paiement au moins 48h à l’avance ;
  • La précision des conditions d’accès et des interlocuteurs à contacter sur place.

Modification ou annulation de commandes traiteurs

Les commandes ne peuvent être modifiées ou annulées qu’à la condition d’être motivées et respecter un délai de prévenance de 14 jours avant le début de l’événement.

Garantie d’exécution des commandes

Choisir Cocktail Bicyclette c’est avoir confiance. Sauf événement extérieur grave (météorologique, politique, sécuritaire) ou interruption grave de notre chaîne de production ou d’approvisionnement, toutes les commandes Cocktail Bicyclette seront honorées dans la mesure où elles auront été validées. Les menus proposés sur le site sont garantis dans la mesure du bon approvisionnement sur les marchés alimentaires.

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27 rue d’Aubuisson, 31000 Toulouse
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